8 (495) 850-98-33 - Приемная администрации
8 (495) 850-99-11 - Отдел по социальной работе
8 (495) 850-97-41 - Клиентская служба поселения Роговское
8 (910) 492-33-22 - Единая дежурная диспетчерская служба
8 (967) 045-58-42 - Диспетчерская служба УК "Инфанта"

Жители Москвы и Подмосковья могут заранее записаться на обслуживание в 700 почтовых отделений

Записаться заранее на обслуживание в отделения Почты России Москвы и Подмосковья возможно онлайн на сайте компании или через мобильное приложение. Услуга становится всё более популярной: только за начало 2021 года ею воспользовалось на 50% больше клиентов, чем за весь прошлый год.

Сервис предварительной записи доступен для жителей большинства городов Московской области: прийти к определенному времени и без очереди получить почтовые услуги возможно в 250 отделениях связи Подмосковья. В Москве практически во все почтовые офисы можно записаться заранее.

За первые 4 месяца текущего года клиенты из Московской области воспользовались услугой около 40 000 раз, а из Москвы – более 55 000 раз. Чаще всего клиенты заранее записывались в почтовое отделение в январе этого года. Развивать сервис в отделениях столичного региона Почты России начали с апреля 2020 года, сейчас услуга предварительной записи доступна во всех крупных почтовых офисах. Записаться необходимо не менее чем за 1 час до планируемого визита в отделение почтовой связи. Клиент будет обслуживаться в отделении вне очереди.

В каждом отделении выделено одно или несколько операционных окон для обслуживания клиентов по записи. Номер окна отобразится в момент оформления заявки. Изменить время или отменить запись возможно также на сайте www.pochta.ru и в мобильном приложении.

«Современные почтовые услуги – это экономия времени. Можно подобрать удобную дату посещения, не беспокоясь об очередях. Мобильное приложение покажет ближайшие отделения, поможет построить маршрут до него. При пользовании сервисом клиент также увидит время, когда в отделении находится больше всего людей, что особенно важно в период эпидемиологической нестабильности», - говорит директор макрорегиона Москва Почты России Дмитрий Адушев.

Многие услуги онлайн и офлайн можно комбинировать. Так, один из наиболее удобных сервисов – отправление предоплаченной посылки, когда всё, что нужно сделать в отделении, это без очереди отдать отправление оператору. Развиваются и онлайн-сервисы. Клиенты столичного региона сегодня заказывают доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызывают курьера, оформляют подписку, оплачивают коммунальные услуги.

 




Дата публикации: 10.06.2021
Просмотров: 118
Назад к списку новостей